Fragen zum MemoryFrame
Was ist ein MemoryFrame überhaupt?
Ein MemoryFrame ist mehr als ein Bilderrahmen.
Er verbindet ein gedrucktes Foto mit einer persönlichen digitalen Erinnerungsseite.
Über den integrierten QR-Code kannst du jederzeit Videos, Bilder, Sprachnachrichten aber auch Texte zu diesem Moment abrufen.
Welche Inhalte kann ich hinterlegen?
Du kannst vor der Bestellung Bilder, Videos, Audiodateien wie Sprachnachrichten und Lieder aber auch Texte oder Nachrichten hinterlegen.
Was brauche ich, um den QR-Code zu scannen?
Du benötigst ein Smartphone oder Tablet mit Kamera und Internetverbindung.
Bei manchen Betriebssystemen ist eine seperate QR-Scanner-App notwendig.
Diese kannst du dir ganz einfach im Play- oder Appstore herunterladen.
Mit Kopfhörern wird der Moment noch intensiver erlebbar.
Kann ich die Inhalte später noch ändern?
Dein MemoryFrame ist über den QR-Code mit deiner persönlichen Erinnerungsseite verknüpft. Eine Änderung der von dir hinterlegten Bilder kannst du nicht vornehmen. Bei Änderungswünschen schreibe uns daher einfach eine Nachricht.
Wie lange ist meine eigene Erinnerungsseite abrufbar?
Deine Seite ist dauerhaft abrufbar. Es gibt kein Ablaufdatum.
Ist meine Erinnerung privat?
Ja. Deine Audio-Seite ist nicht öffentlich auffindbar und nur über deinen persönlichen QR-Code erreichbar.
Fragen zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung
Dein MemoryFrame wird individuell für dich gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Versand.
Bitte beachte:
Die angegebene Lieferzeit ist ein Richtwert und
kann in Einzelfällen – insbesondere bei hoher Auslastung des
Versanddienstleisters – abweichen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald dein MemoryFrame versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung.